2021年,贵州省委网信委立足贵州实际,先行先试,积极探索,在全国率先组织开展“庆祝建党100周年·走好网上群众路线”主题活动,助推贵州各级党组织和广大党员干部积极通过互联网“听民声、察民情、聚民意、解民忧”,不断深化“我为群众办实事”实践活动,推动党史学习教育走深走实,让人民共享互联网发展成果,在信息化发展中增强了获得感幸福感安全感。
一、打造交流平台,“网”罗社情民意
贵州创新采取“打通网上办理渠道;优化流程、压实责任;用好平台、扩展功能”三步走工作机制畅通网络留言,确保网络民生件件有着落、事事有回音。以人民网“领导留言板”的数据为例,2021年9月,贵州网民的留言办理满意度排行位列全国第一。
二、打破数据壁垒,“网”连民生福祉
坚持方便于民、服务于民,贵州各地各部门综合运用网络平台,创新探索社会管理和公共服务新形态,助推提升各地各部门治理体系和治理能力现代化水平,更好为群众办实事解难事。如,省市场监督管理总局推进“全省通办”解决急难愁盼;省人社厅“互联网+调解”实现劳动维权“零跑腿”;贵阳市“融媒问政”平台线上交心听诉求线下用心解难题等。
三、营造良好环境,“网”聚清风正气
近年来,贵州进一步畅通互联网违法和不良信息网民投诉举报渠道,通过采取健全“3+1”网络举报矩阵,完善“六位一体”举报渠道,开通96599统一举报专号等措施,为网民打造天朗气清、生态良好的网络空间。2021年数据显示,贵州共处置违法违规网站701个、账号125个,排查涉违法违规App965个并下架99个,约谈网站平台256家,受理举报信息3.8万余条,网络空间有效净化,得到了广大网民的点赞肯定。(贵州网信办供稿)