全国宣传部长会议提出：“把‘凡人善举’‘草根英雄’的故事讲出来、讲出彩，以‘一盏灯’来照亮一大片、带动一大片”。春节期间，湖南省委网信办、长沙市委网信办指导和策划了新媒体春节特别报道《星城美》，在网上充分展现了省会长沙的人文之美、生态之美、城市之美，引发网民强烈共鸣。

一、精心设置议题，聚焦“星城美”

　　腊月二十八（2月6日）、正月初二（2月9日），湖南省委网信办召集有关网站和单位负责人，研究策划和调度《星城美》网上宣传专题报道工作。星辰在线精心策划推出了《2016 星城美，猴嗨森！——星辰在线猴年春节直播长沙城》大型网络专题，分“清新美城”、“致敬‘橙衣侠’”、“闪亮地标”、“游园春意”四个组别，连续8天组织45名专题报道小分队和编辑团队，深入长沙大街小巷，将镜头对准基层群众，以文字、图片以及短视频的形式讴歌平凡的城市建设者。“清新美城”组选取了凌晨5点到8点这段时间作为报道时间段，安排5路摄影记者采用航拍、高楼拍摄、街拍手段，采写图片报道500余幅，并进行深度编辑组成24张精选图片，覆盖长沙城区重要路段、重要地标，展现长沙这座清新之城在晨起时分的动人景象。“闪亮地标”、“游园春意”组从海量的照片中甄选长沙地标建筑和游园照片，把长沙的“闪亮地标”呈现在网上。“致敬‘橙衣侠’”组全天兵分4路，记录并歌颂新年假期为建设美丽长沙而辛勤忙碌的环卫工人。同时，星辰在线积极利用星辰影像、星辰论坛平台，发布征集信息，诚邀广大网友、拍客，积极参与到宣传报道活动中。星辰在线的相关报道，得到了全国四十余家媒体转载。截至2月14日，星辰在线刊发网友拍客图片300余组，原创图片1500余张，推出独家原创新闻报道100余篇，推出新闻专辑、新闻专题报道10余个，推出微信综合报道10余篇，PC、移动端稿件点击量共计突破1000万。特别是除夕日、初五日的重点稿件《除夕日，在太平街肖哥家蹭年饭》、《星城美，美在哪？》刷爆朋友圈。

二、微视角切入，致敬“橙衣侠”

　　创新正面宣传，是全国宣传部长会议、全国网络宣传工作会议的明确要求。《星城美》报道将镜头聚焦被广大网民誉为“橙衣侠”、“城市美容师”的环卫工人，触及到了人们内心最柔软的地方，是一次有温度、接地气、有湘味的正面宣传。

　　网络媒体精准传播。星辰在线初五全天安排4路网络记者，奔赴长沙各大街头，采写环卫工人笑脸100余张，综合编辑推出35组。通过拍摄初五凌晨至上午8点前长沙城市交通要道、背街小巷的干净整洁，展示长沙洁净之美；通过和环卫工人对话、交流并采集笑脸图片，展现环卫工人的劳动之美奉献之美，引发群体性致敬“橙衣侠”；通过集纳市民公园游园组图，宣传展示市民的幸福过节的欢乐场景，展现市民的获得之美。

　　传统媒体融合互补。初八至十一，湖南日报、湖南卫视、湖南经视等传统媒体，也将镜头聚焦在春节期间最大的正能量——“橙衣侠”身上。湖南日报头版刊出《奉献成就星城美》、《善待环卫工，传递一座城市的温情》并配短评《忘却的伟大》，湖南卫视在《湖南新闻联播》王牌栏目播出《致敬橙衣侠：环卫工人老丁 七年“钉在”一条300米街道上》、《致敬“橙衣侠”，爱唱歌的环卫工人蔺朝喜》，并配短评《向“橙衣侠”致敬！》，湖南经视在黄金时段《经视新闻》连续播出《万名环卫工人放弃休息 只为让街头更洁净》、《从清晨到日暮用坚守换来城市洁净》配短评《向那一抹“橙色”致敬！》，网上网下形成强势互补，多角度阐释环卫工人的生活点滴和无私奉献，融合传播引人入胜。

“两微一端”迅速联动。这次报道除了官方微信号@湖南微政务、@长沙发布、@星辰在线和新湖南、“时刻”新闻客户端全程跟进外，全省有影响力的微信公众号以及大量个人微信账号进行了转载和推介，据腾讯后台数据显示，特别报道共被3000多个微博微信账号转发，点击量过百万次。仅知名自媒体账号@ “六丈日子”《最美省会城市，到底美在哪？》点击量就达3万次，@长沙发布微博微信账号单条阅读量超过10万，网友转评赞达1000多条次。

三、二次深度解读，放大正效应

　　围绕《星城美》专题，我办加强议题设置，发挥评论引导优势，及时组织系列评论文章深度解读，扩大网上二次传播的影响力。中国网、中国青年网、凤凰网、新浪网、东方网、红网、华声在线等50家网站转载或刊发《从〈映像长沙〉看幸福源泉》、《发展之笔描绘星城之美》、《用底层小视角管窥星城之美》、《长沙年•星城美”为何能引发共鸣?》、《“橙衣侠”写意星城之大美》、《〈映像长沙〉是一个变焦大镜头》、《“幸福感”源于真实的民意感知》、《“星城美”是最实在的“获得感”》、《三个纬度透视“星城之美”》等10余篇评论文章，从选题的精准策划，形式的活泼多样，内涵的深沉表达思考了专题何以能走红网络。评论称一是肯定专题策划角度好，把镜头聚焦长沙城的老景点、新地标、小人物、大变化，用图文绘制了一幅展示“星城美”的巨型画卷，特别是“橙衣侠”群体春节期间的无私奉献，让整个长沙城充满了正能量，城市的品质、市民的素质得以提升。二是赞扬专题表达形式多。“映像长沙”系列的“清新美城”、“致敬‘橙衣侠’”、“地标闪亮”、“游园春意”等四个影像专辑，省内重点新闻网站、新湖南、“时刻”新闻客户端制作了专题，配发了原创图片、评论等，全方位、立体式、多角度推动该专题持续走热网络。三是专题展示内涵深。星城美，美在创新发展理念的理论之美，美在突出发展优势的实践之美，美在共享发展成果的制度之美。（湖南省委网信办）