作为传统媒体的都市报如何挺进“全媒体”?如何打造全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体?2015年，“半岛”客户端创建之后，《半岛都市报》就提出“挺进全媒体，塑造新主流”的发展理念，开启融合转型新征程。笔者以《半岛都市报》近年来的融合转型为例，尝试探讨一条操作性强、上手难度低、风险可控、效果可期的实施路径。

“半岛V视”栏目截图。供图/《半岛都市报》

　　因势而谋转机制，打造“全程媒体”

　　“融为一体、合而为一”，是衡量传统媒体和新媒体是否真正实现融合的标准。因此，媒体融合首先应当围绕组织结构、生产流程、分配机制、考核机制、用人机制等多方面实现新旧媒体一体化。

　　《半岛都市报》的融合转型首先从机制和流程入手，最终较好地适应了传播方式的变化，真正做到让记者、编辑、受众三者之间的信息传递接近零时差，新闻生产实现“全程化”。

　　在组织结构方面，秉持“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、全天滚动、全域覆盖”的传播理念，着力打造全新的半岛全媒体采编架构，设立全媒体指挥中心，搭建融合报刊和移动端的新闻信息统筹平台，实现“中央厨房”组织体系和运作模式，做到新闻线索统一策划、线上指挥组织采访，一次采集多次发布、报网端微全面统筹，文图音视多元呈现、持续发布多媒传播。编委会将采编体系划分为全媒体指挥系统、全媒体采集系统、全媒体编发系统、全媒体支持系统。报社成立全媒体指挥中心(小中央厨房)、全媒体编辑中心、技术部、大数据中心等。为确保融合的效果，将先期成立的融媒体中心进行功能分解，让采访、编辑、技术、设计、推广和运营人员分别融入全媒体的各个流程。

　　在流程方面，全媒体指挥中心经过采编发流程再造，通过白夜班编委和值班长全天候轮流值班，以及策划会、评报评端会、编前会，履行实时线索监控、人力调配、采编指导、质量优化把关职能，使整个媒体矩阵在“搜策采编审发评”七大功能上得以协同化作业、常态化调控，采编系统的执行力大大强化，媒体资源得到重新配置。

　　在考核分配机制方面，从2015年起，《半岛都市报》新媒体作品开始列入采编人员日常工作量；到2017年全面打通新旧媒体平台，所有采编人员在全媒体平台上进行综合考核，采编成果参照原创指数、时效指数、传播指数、深度指数、质量指数等指标，经评委会评估后进行分数评定，统一纳入考核系统。

　　应势而动强内容，打造“全息媒体”

　　优势都市报通过多年运作，内容生产是其核心优势。但在新媒体上，还必须补上先天的短板，那就是“深度整合类内容+各种新媒体产品”，特别是简约视频类产品。

　　“全息媒体”的意思是传播的呈现形式愈加多元，包括图文、视频、游戏、H5、VR、AR等等，给用户的阅读体验也是各取所需，新闻的呈现更为立体。在生产过程中，一方面要力争做到单兵作战具备全媒生产能力，文图音视多种形态齐备；另一方面是要重视利用人工智能和大数据，实现智能化生产，还要高度重视本地新闻和创意策划、用户体验。

　　为适应多元化传播形态，《半岛都市报》重点在深度整合类报道和简约视频等方面下功夫，突出抓好新媒体产品创新。

　　一是不断强化深度报道。2017年以来，在以往多项鼓励政策的基础上，又出台万元佳作奖制度，每月面向包括报纸在内的所有媒体平台评出6件深度整合类产品，每件奖励一万元人民币，以便让有思想有能力的记者能安心研究深度报道。

　　二是强化简约视频的生产。成立动新闻采编中心，在新闻部门配设视频记者，全力培育“半岛V视”。“半岛V视”的微信、微博、小程序以及“半岛”客户端的视频、VR、直播频道、半岛拍客等所有新媒体平台的传播渠道，初步构成半岛全媒体的微视矩阵。

　　三是创办融合工作室，强化新媒体产品的生产。编委会出台制度，鼓励采编人员、设计人员和技术人员跨部门自由组合，成立一批融媒体工作室，实现资源嫁接、跨界生产。截至目前，《半岛都市报》已搭建10个融媒体工作室，涵盖深度、人文、政治、经济、社会、阅读等多个领域。

　　顺势而为建平台，打造“全员媒体”

　　媒体的内容创作者，一度只包含记者、编辑，这种生产方式被称为OGC(职业生产内容)。随着移动互联网和大数据的发展，内容的创作又被细分出UGC(用户生产内容)、PGC(专业生产内容)等。

　　这些生产方式在表现形态上是广泛联系甚至交错的。新的方式颠覆固有的传播主体形态，也让内容实现海量生产，信息从“我写你看”的一对多传播，变成多对多传播，互动性也大大增强。于是，人人都可以是媒体，一个手机就构成一个传播平台，“全员媒体”由此形成。

　　能够集全员生产全员传播方式于一体的，目前看只有客户端可以做到最好。《半岛都市报》一开始就主张优势都市报一定要自建平台。“半岛”客户端上线后，《半岛都市报》一是通过机制变革，鼓励全报社有基础的采编人员通过自主学习和业务培训结合的方式，转型为一专多能的全媒体人才；二是通过招聘，引进部分移动互联网和大数据方面的人才，招聘了一批视频记者和动漫设计人才。现在一个记者从采访开始就同步发稿，采访结束时完成第一轮新媒体报道已是常态。

　　2016年，“半岛”客户端在本土新闻客户端中率先增加自媒体平台功能，“半岛号”正式上线，入驻平台的有半岛名编名记、名专栏，有青岛名人、大V，有政务平台，还有名企商家，他们在这里分享工作和生活的动态，发布精心撰写的文章，交流各种观点，拥有一个在媒体发声的舞台；移动互联网时代，人人都是拍客，人人都是记录者，2019年，半岛拍客正式上线，这是半岛视频品牌——“半岛V视”的专门拍客队伍。这些用户提供的资讯快速、鲜活、接地气，传播效果显著。

　　经过不断优化和内容建设，“半岛”客户端现拥有5大板块30多个频道，还开通多个原创文图、音视频专栏，每天发布各种形态的新闻稿件、图片、视频、动漫、H5、VR等，对新闻进行全景式、多角度、立体化的传播，每天发布原创新闻资讯和各类文图音视融媒产品可达数百条。

　　为了把优质内容加到一切端口，除客户端外，《半岛都市报》也高度重视微信公众号、微博的传播。截至目前，报社各新闻采编中心和媒体平台运营的微信号已有40余个，这些微信号覆盖新闻、旅游、教育、健康、消费、金融、交通等多个领域、数十个群体，功能上基本可以覆盖青岛乃至周边地区的主力消费人群。

　　借势而行做服务，打造“全效媒体”

　　全效化要求媒体更加注重传播效果、提升传播精准度，全面提升传播力、影响力、公信力、引导力。所以，要真正做好“全效媒体”，需要全力以赴做好技术引领、用户扩容、全媒服务这些大文章。

　　强技术，全力聚焦“大智移云”。为提升传播效果，都市报要整合现有平台，实现策采编发评一体化，在此基础上形成自主管理一体发展的内容传播平台、政务服务平台、舆情监测平台、数据共享平台、营销服务平台。在此过程中，最重要的还是要创建自己的新闻客户端及其垂直矩阵，作为这些功能实现的总入口。同时，所建客户端必须是区域性或行业性智能化的移动互联网平台，它最好拥有基于大数据、云计算等智能化的内容生产和发布功能、社交互动功能、电子商务功能和其他增值服务功能。截至2019年3月，“半岛”客户端总下载数量已过千万，注册用户达到166万。目前，《半岛都市报》依托大众报业集团，正在全力建设自己的大数据体系，从而实现对用户的个性定制、精准推送新闻、服务或广告产品。

　　连用户，找回“失联”的读者。移动互联网的发展，导致传统媒体大量读者转移流失。所以，都市报转型的最重要任务，是找回“失联”的读者，将他们转化成用户并不断扩充，通过优质的内容和服务，把他们的注意力聚合到自主搭建的移动平台上，把媒体影响力重新和用户连接在一起。作为媒体，只有拥有强大的用户基数和客户端的活跃度，新闻的传播力以及各经营板块的影响力，才有实实在在的支撑。因此，《半岛都市报》在转机制、引人才、建平台、强内容的同时，格外重视客户端的推广。下一步，还将通过加大投入，打造垂直细分的功能平台，利用大数据技术导流全媒体用户群，不断扩大用户规模。

　　做服务，高效触达用户生活。转型过程中的都市报，要想提高经济效益，发展影响力经济，必须改变以往广告“一柱擎天”的格局，优化影响力转化的方式。近年来，都市报的效益下滑直接表现在广告的流失上，而新媒体的兴起，却不是完全承接了这些广告。新媒体平台的变现方式除了传统广告之外，还有匹配广告、信息流广告、原生广告等，以及电子商务、流量分成、大数据营销等各种各样的增值服务。服务同时要强调本地性，本地资源是都市报可以依靠的最重要的差异性资源。都市报要发挥优势，打通一切营销手段和传播渠道，积极整合线上线下活动，全面开展数字营销、智慧服务，积极探索内容付费、版权合作、流量变现、粉丝变现等盈利新模式，深入布局电子政务、电子商务、“互联网+教育”、智慧社区和大数据分析应用及网上舆情监测等新业务新业态，最大限度地挖掘产业价值。

　　总的看，“四全媒体”应当是媒体融合的目标结果，它是贯穿整个媒体的，也是相互关联、有机融合的。当下我国的媒体融合已经进入以大数据和人工智能为标配的“下半场”，真正“四全媒体”的实现，越发离不开融媒体的发展和智媒体的打造。(张辛：大众报业集团编委、半岛都市报社总编辑)