2023年,广西壮族自治区党委网信办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想,把党中央决策部署落实到网络辟谣工作的各方面、各环节、全过程。在中央网信办和自治区党委的坚强领导下,按照自治区党委宣传部的要求,在中央网信办举报中心支持和帮助下,不断提升网络辟谣能力和水平,发挥广西网络辟谣联动机制的作用,各市各有关部门积极构建健康理性的网络舆论空间,充分利用广西互联网辟谣平台驳斥谣言,澄清真相,共同维护法治有序、文明和谐的网络环境。

一、网络谣言传播分析

(一)网络谣言整体舆情态势

2023年,全网有关广西的网络谣言和辟谣信息共计196926条,其中,客户端74742条,微博62827条,微信35808条,互动论坛1786条,PC端网站12853条,视频8646条,数字报264条(如上图)。根据数据显示,全网有关广西的网络谣言和辟谣信息主要发布渠道为客户端,占比达到37.95%,其次为微博和微信公众号,占比分别为31.90%和18.18%,PC端网站占比为6.53%,视频占比4.39%。

从内容来看,2023年,全网有关广西的网络谣言和辟谣信息涉及领域主要集中在社会民生、文化教育等方面,例如《网传广西藤县有人偷小孩系谣言!》《网传南宁两名男童被人贩子带走!200多人紧急寻人,最新进展→》《梧州警方辟谣:网传绑架案受害者家属支付1000万元赎金等信息失实》《网传南宁一男孩小区里骑车撞伤女童?事发地被“移花接木”》《网传“工人在工地吃饭被城管驱赶”,柳州相关部门通报》等。

(二)传播热词分布

2023年,全网有关广西辟谣和谣言的热词主要为“市场监管”“医疗”“企业”“警方”“教育”等。从传播热词的分布情况来看,有关广西的谣言触达各行业各领域,广西各市网信、公安等部门,以及涉事企、事业单位均对本行业、本领域、本部门职能范围内的谣言进行过调查和辟谣。从单个事件看,“南宁武鸣一名女子被当街强奸”事件、“广西中小学宿舍环境恶劣长满青苔”事件、“柳州市政府秘书长刘某某跳楼”事件成为全网关注度较高的辟谣热点之一。

二、辟谣工作综述

2023年,广西互联网辟谣平台针对热点事件,及时反应,快速出击,主动发出权威声音,有力地遏制了网络谣言的传播。

(一)强化机制,打造全区网络辟谣联动

2023年12月21日上午,广西壮族自治区党委网信办召开全区网络辟谣联动机制第一次全体会议,通报了《广西网络辟谣联动机制工作方案》和《广西网络辟谣联动机制工作规则》,明确了联动机制的工作目标、主要任务、组织架构、职责分工以及运营机制,按照“组建一支专业队伍、依靠一支人民力量、打造一个专业平台、做好一系列协调联动”的“四个一”工作模式,通过组建“网信为主、联动单位为辅”的举报辟谣队伍,统筹协调各方力量,建立高效沟通渠道,共同建立涉桂网络谣言联动查证、辟谣工作机制,形成全区网络辟谣“一张网、一盘棋”工作格局,不断提升网络辟谣工作的发现力、研判力、处置力、影响力。

(二)主动出击,占领辟谣高地澄清谬误

2023年,广西互联网辟谣平台“全媒体矩阵”累计刊登权威辟谣信息7000余条,发布原创涉桂辟谣信息110余条,全网综合阅读量达850万,已成为广西最权威和高效的辟谣信息发布渠道。与“微博辟谣”合作,推出12期广西辟谣月榜及4期辟谣季榜1期年度辟谣榜,以图文形式总结回顾当月、当季、全年涉桂热点谣言,盘点虚假不实信息,为真相发声,捍卫网络清朗空间。针对“广西中小学宿舍环境恶劣长满青苔”“防城港市上思县出现鸟群盘旋天空为地震前异常”“玉林水灾山体滑坡事件致数十人死亡”等网民关注度较高的谣言,主动发挥广西网络辟谣联动机制作用,协调各方力量查证、辟除谣言,与自治区教育厅、自治区地震局、广西消防等联动辟谣,积极宣传广西互联网举报辟谣成效,扩大影响力。

(三)创新宣传,提高公众辨别谣言能力

不断创新工作方式,丰富宣传形式,2023年4月27日,主办“凝聚辟谣之力,点亮文明之光”广西高校文艺晚会,晚会共有来自广西大学、广西民族大学等八所知名高校2000余名师生参加,近20家区内外主流媒体进行了全程报道,宣传稿件上百篇,广西新闻网还对该晚会进行了网络直播,微博话题#凝聚广西高校辟谣之力#话题浏览近50万次,参与话题讨论2400余人,广西民族大学共发布相关帖文的累计浏览量达132006次,获赞6200次。

广西举报中心还通过开展“清朗护苗·举报辟谣小课堂”进民族小学,向全区1039所学校发放近50万份“护苗行动——未成年净网”举报倡议书等多种活动,提高青少年对各类互联网违法和不良信息的识别能力,筑牢未成年人网络“护城河”。

2023年12月,广西举报中心走进南宁市兴宁区人民中社区开展举报辟谣进社区活动,为社区群众做“辟谣有我 志愿先行——网络辟谣进社区”主题讲座,给社区群众带去一堂深入浅出、贴近生活的“辟谣”课,进一步提升了网络举报工作的社会知晓度和公众参与度,提高了社区居民识谣辨谣的能力。

(四)突出重点,及时阻断网络谣言传播

针对时间节点,开展重点领域专题网络辟谣。加强教育、社保、医药、食安、金融等民生领域相关政策解读、权威发布和热点引导,做好权威辟谣。2023年,重大国际体育赛事期间,广西互联网辟谣平台根据实际情况开设“涉成都大学生运动会”“涉杭州亚运会亚残运会”“广西学青会”等辟谣专栏,集中发布网上关注度高、影响面广的重大赛事信息,压缩谣言空间,引导网民文明上网,为国际赛事的举办营造良好的网络氛围。