【摘要】微博作为基于用户兴趣和热点讨论的社交媒体平台,在普法工作中发挥着热点放大器的作用。在北京市委网信办的指导下,微博积极打造“1+2+4”普法模式,即建好1个矩阵、把握2个时机、发挥4种能力,形成了以政府官微为核心的原生普法内容矩阵群体;紧跟普法节点、结合社会热点,激活政官微的内容创新能力和热点捕捉能力;发挥平台的联动整合能力和品牌打造能力。在青少年网络发展教育、培育优秀网络法治文化、增强全民法治思维和法治能力等普法工作方面发挥了积极的作用。

一、主要做法

网络普法工作是加强法治宣传教育、推进依法治网的一项长期基础性工程,其在网络传播形式的多样性、传播速度的及时性和覆盖的广泛性,能够充分弥补传统普法方式的短板,大有可为。

近年来,北京市委网信办将普法宣传与社会化传播紧密融合,指导微博针对宪法、民法典、网络安全法等各项政策法规进行长期、高频的宣传,充分结合平台自身的特点,逐渐形成了具有微博特色的“1+2+4”普法模式,具体为:建好1个矩阵,形成以政府官微为核心的原生普法内容矩阵;把握2个时机,紧跟普法节点、结合社会热点,以事件和热点为切口高频普法;发挥4种能力,激活政府官微的内容创新能力和热点捕捉能力,充分发挥联动整合能力和品牌打造能力,实现普法破圈传播。

(一)打造以政府官微为核心的原生普法内容矩阵。微博不断深化与政府合作,扶持共建了一个以政府为核心的原生普法内容矩阵。上至@全国人大、@中国长安网,下至基层派出所、基层街道办。以行业为标准,让每一个政府官微,都通过微博平台实现政务公开,围绕自身业务,结合平台特点做好普法宣传。政法行业作为普法矩阵的核心,在微博上生产了大量原生普法优质内容,通过微博上的矩阵联动、媒体传播实现了很好的传播效果。

(二)紧跟普法节点,紧扣社会热点。每到重要普法节点,北京市委网信办提前谋划、加强指导,微博平台积极落实,迅速响应。紧跟“两会”、新未成年人保护两法实施、反电信网络诈骗法实施等节日节点,主动与相关单位、行业策划专题活动,引发网民对于特定群体的关注与对社会现象的反思。在社会突发热点中,微博仍不断挖掘事件背后存在的法律宣传点,邀请政府、公职人员以案释法,让法治精神在热点和社会化传播中深入人心。

(三)积极利用自身优势,整合各行业各领域资源。微博平台上存在各行各业的博主与用户,是社会信息传播最集中的区域之一。在普法宣传中,微博充分调动政府官微的内容创新能力和热点捕捉能力,发挥平台的联动整合能力和品牌打造能力,让普法保持专业性、创新性、破圈力。同时,积极寻找切入点让更多其他领域的博主参与到普法宣传中来,破圈层触达用户,形成具有微博特点的普法新模式,实现全民参与普法。

二、成效特色

微博开展的普法宣传工作不落俗套、不拘一格、多元创新,努力让普法被多圈层的用户接受,与多行业生态相融合。

(一)“两会”专项。“两会”作为重大主题报道节点,一直以来都备受公众关注。2022年“两会”期间,微博联合@最高人民法院、@最高人民检察院发起#法眼看两会#、#对话最高检#等专题活动,以微博互动形式与多领域博主进行对话,采访代表、委员畅谈履职故事,各行业名人通过连麦直播形式大谈普法。此外,还推出第三期“探访最高检VLOG”、人民制度概念曲《我的答案》,视频播放量合计超5000万。整体活动聚焦法院与检察工作业务和成果,解读两高工作报告,提升公众对于法检行业的认知,以对话提问形式普及法律常识。在行业联动中探寻破圈的机会,在深挖行业中发现普法的价值。

(二)未成年人保护专项。为进一步落实未成年人保护专项,微博于2022年6月发起#V爱护苗计划#、#护苗2022#等专项活动,围绕未成年人成长、教育等方向,以微博之力,向未成年人普及法律知识,引导未成年人安全上网,为未成年人成长带来正能量。发起的相关话题阅读量超过10亿。

同时,2022年六一恰逢新未成年人保护两法实施一周年,微博联合最高人民检察院发起#保护少年的你#第三季,持续打造“保护少年的你”未成年普法IP。重磅推出由最高人民检察院、微博、二更联合出品的《保护少年的你》纪录片。得到平台各业务方、各家媒体及博主的共同推荐,后拆条二次传播,加大传播频次与力度,视频播放量近4000万,多个衍生话题登上热搜。最高检联合微博、TopHolder平台共同呈现“未成年人法治手绘画廊”线上公益数字展览,让更多网友了解未成年人真实的心理世界。正义网与微博共同发起了#保护未成年人我们能做些什么#系列主题连麦,邀请检察官、学者、各领域博主参与到讨论未成年人保护与分享未成年人保护方式中来。

(三)反电信网络诈骗专项。2022年,中央政法委、中央网信办等十二个部委联合开展全国打击整治养老诈骗行动,微博平台针对权威发布、数据通报、视频报道等相关内容重点推荐,联动多方跨界传播。

专项行动部署期间,微博联合@中国长安网共同发起#打击整治养老诈骗#话题活动,截至目前话题阅读量已突破6.5亿。联动专项组中多家部委、各领域社会名人等,借助微博平台领域多元、开放性强、互动性强的特点,助力养老反诈知识和意识的普及,营造全社会关注落实养老反诈的积极氛围。

12月1日,反电信网络诈骗法正式实施。微博联合公安部刑侦局、国家反诈中心发起#你我同心反诈同行#、#反电信网络诈骗法正式施行#等活动,联动全国政府官微共同聚焦反电信网络诈骗法的应用与解读,在微博平台上获得广泛关注。

三、推广价值

(一)充分发挥网络平台的公众传播优势。微博平台积极响应北京市委网信办的指令要求,紧紧抓住各类社会节点与热点,借助平台多元的用户层级,触达到更广的人群,打破了普法工作原本的边界,让政策法规以新的形式、新的姿态呈现在更多的群众面前,为平台参与政府法治宣传做出了良好的示范。

(二)注重融入平台特色、加强多方合作,提高自主传播能力。微博始终与市委网信办、各单位、媒体保持高频次的深度合作,让普法内容最大限度地通过产品机制传递给每一个用户。同时,微博平台也在与政府、媒体的合作中不断寻求创新,将普法和微博产品紧密结合,让普法宣传完美融入微博的生态中,打造具有微博特色的普法宣传案例标杆。