【摘要】为做好《民法典》普法宣传工作，长城网与光明日报深度合作，通过功能研发、专家解读、情景再现、语音诵读、资源汇聚等多元化呈现手段，联合推出“新闻+服务”的信息服务创新产品《民法典应用·一点通》，可以使广大网友通过语音轻松快捷地搜索到《民法典》全部内容，通过生动演绎《民法典》情景剧，聆听“全国普通话语音采集地”——河北省滦平县融媒中心配音员诵读《民法典》，由法律专家权威解读群众关心的热点话题，以及解答生活中的常见问题，潜移默化提升网民的法律意识，成为兼具实用性、服务性、欣赏性于一体的《民法典》“掌中宝”。

一、主要做法

（一）“媒体+多领域专家”跨界融合，优势互补打造应用创新精品。长城网与光明日报联合发挥内容和技术优势，组织法院系统、律师协会、新媒体技术研究、新闻院校等专业机构和多位法学、社会学、新闻传播、影视界专家，实现了一次跨界合作，充分挖掘新闻和法律领域的专业力量，汇众智、凝共识、集众力，对产品的权威性、实用性、导向性和趣味性群策群力，为产品出新出彩奠定了坚实基础。

（二）“语音识别+大数据”技术领先，法律全文一键检索。《民法典应用·一点通》加强技术研发，将语音识别、语音搜索、关键词搜索等完美融合，通过语音向应用程序下命令一键搜索到需要的《民法典》法律条文，使法律检索“触手可及”。同时，结合大数据技术，汇总并分析网民关心的热点难点问题，为程序迭代更新和法律解读不断完善提供数据支撑。

（三）“新闻+服务”内容丰富，从“学法”到“用法”一键搞定。《民法典应用·一点通》主要内容包括“互动式”法条搜索、“案例式”专家说“法”、“故事式”情景剧场、“动听式”法典诵读、“权威式”律师资源、“亲民式”常见问题。其中，“互动式”法条搜索可以使广大网民通过语音轻松快捷地搜索到《民法典》全部内容；“案例式”专家说“法”以热点案例为切入点，由法律专家权威解读群众关心的热点问题；“故事式”情景剧场充满戏剧冲突，层层推进、高潮迭起，用表演的方式让剧场故事与法律知识相互融合，寓教于乐；“动听式”法典诵读随时随地聆听播音员深情诵读《民法典》，将生硬法条变身动听语音；“权威式”律师资源由专业的律师协会推荐《民法典》领域注册律师，直接为用户答疑解惑，以在线留言或电话沟通方式，提供一对一的法律咨询服务；“亲民式”常见问题，选择了生活中最为常见的热点法律问题，梳理成几大门类并一一解答。

（四）“需求+应用+资源”实用性强，“一站式”服务满足用户多样化需求。《民法典应用·一点通》首次将《民法典》普法宣传以小程序的方式同网民法律需求相结合，不仅满足了群众碎片化、便捷化、移动化浏览需求，还进一步拓宽了媒体宣传服务的边界，通过故事化、趣味式的内容呈现吸引用户，通过便捷的法律查询和咨询服务留住用户，满足用户搜索、咨询、学法、用法、守法、护法的全方位需求，让用户在使用过程中达到新闻宣传和互动服务的完美统一，实现了“新闻+服务”的融媒体功能拓展，是媒体探索市域社会治理现代化的有益尝试，为治理体系和治理能力现代化贡献媒体力量。

二、成效特色

（一）创新形式宣传《民法典》。作品一经推出受到广泛好评，司法界人士称赞作品专业、权威、实用、好用。作品在长城网、光明网首页首屏同步发布，被中国记协网显著位置转发，被河北省委宣传部专刊表扬，被学习强国、云南网、中国西藏网等重点新闻平台转载，被腾讯网、搜狐网、新浪网、网易等重点商业网站转发，被河北省法学会、河北省司法厅等单位推荐并在公众号发布。作品在长城网和全省各县级融媒体中心联合发布，访问量突破4200万。

（二）为广大用户提供法律援助和律师资源，解决法律问题。在用户使用《民法典应用·一点通》时，可获得由河北省律师协会推荐的擅长《民法典》不同领域的资深律师为其提供免费律师咨询和律师资源。截至目前，已成功为用户提供《民法典》法律咨询5100余次，提供相关律师资源560余人次。

三、推广价值

（一）“新型主流媒体+法律专家”让普法宣传更权威，让专家更“接地气”，让法律更“亲民”。当前，媒体深度融合发展，长城网等新型主流媒体，具有互联网宣传的先天优势和覆盖广泛、贴近基层、精准服务群众的显著特征。媒体与司法厅等政府部门合作，联合省法学会、省律师协会，充分发挥各自优势和特点，通过媒体互联网新语态、新形式讲述普法故事，提供法律诵读和查询服务；通过法律专业机构提供法律咨询和律师资源，强强联合使普法宣传更有趣、能互动，更权威、更亲民。

（二）实用、好用成为普法宣传“敲门砖”。人们的生活离不开法律，只有抓住人们使用法律的“痛点”，才能吸引用户使用。《民法典应用·一点通》可以为用户提供免费法律查询、解读、咨询服务，并由河北律师协会提供资深的律师资源，能够帮助用户更好使用法律，因为“有用”才能被广泛使用，进而增强人们的法律意识。

（三）技术赋能助力普法宣传“天地宽”。党的二十大报告指出，科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。长城网通过技术研发简化用户操作、提供“一键式”服务，应用语音识别、语音搜索等技术，使用户可以通过语音向应用程序下命令使用《民法典应用·一点通》的功能，通过大数据、云计算、区块链等技术，不断迭代更新，持续满足人们的法律需求；通过技术创新不断增强普法宣传的手段和功能，吸引更多用户“勤使用”“快分享”“离不开”。