近日，“粤省事”平台上线全国首个移动端适老化老年人服务专区——“尊老爱老服务专区”，为老年人提供38个事项、8类便利化服务，让老年人更好共享数字信息发展的成果；另外，针对老年人使用健康码有困难的情况，广东升级健康防疫核验系统。老年人到医院等公共场所，只需出示身份证，即可完成人、证、码“三合一”查验。

国务院办公厅日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（下称“《实施方案》”），为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。广东迅速贯彻落实国务院相关部署要求，由广东省民政厅、广东省政务服务数据管理局和数字广东网络建设有限公司联合制定“粤省事”关爱老年人服务举措。

设“尊老爱老服务专区”

解决老年人“输入难”

广东政务微信小程序“粤省事”中的“尊老爱老服务专区”专为老年人打造。老年人可在线随时随地“指尖办理”38个事项、8类服务。

该专区围绕乐享生活、便捷服务、地市服务三大板块，梳理发布了包括养老资格认证、高龄老人津贴、老人优待证等常用业务办理和进度查询，同时提供医疗、娱乐及出行相关生活服务。

针对老年人不会上网、不会使用智能手机的情况，专区还提供他人代办功能，可由亲友、社区工作人员等为老人代为办理。老年人优待证/长者服务卡核发、高龄老人津贴申请及发放等服务均已开放代办功能。

接下来，“尊老爱老服务专区”将继续优化，探索增加粤语、客家话等本地语言进行服务搜索，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。

身份证一刷

2秒便知健康码

最近，广东省社会福利服务中心（广东江南医院）上线了验码“神器”——健康防疫核验系统。工作人员将65岁的曾伯d1身份证放到读卡器上，不到2秒钟，电脑显示健康码为绿色。“我的眼睛不好使，现在把身份证一刷，健康码信息就有了，真的又快又省事！”曾伯大力点赞。

事实上，《实施方案》已经提出，要完善健康码管理，便利老年人通行。对需查验健康码的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到健康码，简化操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务。

对此，广东继在“粤省事”平台上推出“粤康码”后，再度升级健康防疫核验系统。据数字广东网络建设有限公司有关负责人介绍，通过该健康防疫核验系统，只需出示身份证即可完成人、证、码“三合一”查验，查验过程不超过3秒。

目前，健康防疫核验系统处于试运行阶段，接下来将推广到更多的公共场所、大型企业，为老年人群体出行提供更便捷的体验，助力全省疫情防控管理。（记者 关喜如意）