推出专项计划 构建良好生态

抖音成立未成年人保护计划专项小组，致力于通过技术手段、产品策略、内容优化和行业自律机制，防止用户特别是未成年人过度沉迷网络，建设良好内容生态，以良善的科技伴随未成年人健康成长。

抖音推出“向日葵”计划

“向日葵”计划呵护儿童向阳而生。2018年7月26日，抖音推出“向日葵”计划，在审核、产品、内容等多个层面推出10项措施，助力未成年人健康成长。这是国内短视频平台推出的专注于未成年人健康成长的系统保护计划。

在内容安全方面，升级未成年人审核模型、组建未成年人专项审核团队，设置未成年人安全相关的专项举报入口，顶格惩罚侵害未成年人权益的行为。“向日葵计划”还进一步发挥短视频对未成年人健康成长的引导作用，加强推荐知识科普类、传统文化类视频，鼓励更多适合未成年人的优质内容涌现。

平台在做好内容审核的同时，引入社会力量对涉未成年人的相关内容进行举报，有效提升了发现效果。用户在抖音“视频举报”中，可以选择“未成年人不当行为”和“内容不适合未成年人观看”的选项，将内容举报给平台，实现平台与网民携手共治。设置“实名验证+人工审核”防火墙，坚决杜绝未成年人注册网络主播和开通直播等行为。为了更好地保护未成年人权益，抖音还对敏感账户充值消费进行实名验证，并全额退还未经家长同意的未成年人充值费用。

开发青少年模式等未成年人保护工具。2018年6月，抖音青少年网络健康成长研究中心成立，致力于青少年与移动互联网有关的研究和合作，防止青少年接触到暴力、色情、低俗等内容。2018年9月，抖音开发了青少年模式。2019年3月，抖音宣布对青少年模式进行升级，加强对用户的主动提醒——用户每日首次登录时，可根据弹窗提示选择开启青少年模式，浏览由抖音青少年内容团队所精选的短视频内容。

青少年模式主要面向16岁以下的未成年人，用户在“设置”中打开“青少年模式”，App将隐藏附近、发现、直播天窗等功能入口，也无法进行充值、提现、打赏等。

目前，该模式秉持两大内容原则：把正式学习趣味化，让日常生活知识化——精选优质账号，提供寓教于乐的教学内容，同时增加技能与经验性知识，开拓孩子们的视野。该模式开启后，用户可以看到来自平台复审选送和白名单账号审核并选送的优质内容，把有害风险降至最低。内容主要涵盖书法绘画教学、亲子教育、人文科普、传统文化、手工制作、自然科普等多个分类。

同时，抖音还致力于为家长和孩子营造更为健康的使用环境，于2019年3月上线亲子平台，家长可与孩子的账号绑定，便捷地管理孩子的使用行为。（李晗）

（原标题：推出专项计划 构建良好生态——抖音“向日葵”计划呵护未成年人健康成长）