疫情暴发以来，北京市互联网企业充分发挥在信息化和科技方面的优势，以“零接触、高精准、全链条、指尖办”的高效信息技术服务，在疫情期间为社会各界生产生活提供了重要的服务支撑。

一是发挥技术所长，维护网络安全。网络大数据、网络安全企业针对疫情需要，大力提供信息化支持。奇安信为火神山、雷神山医院配送网络安全设备，并协助政府部门和医疗防疫机构开展数据分析；百度推出“疫情实时大数据报告”，为开展防控提供数据支持，浏览量已突破24亿。

二是专题集纳信息，打击网络谣言。腾讯新闻、今日头条、新浪微博等平台纷纷上线“抗击肺炎”频道，实时更新全网关于疫情的相关动态；北京网信办指导微博、贴吧、短视频等社交平台推出辟谣专栏，及时发布最新辟谣信息；组织千龙网推出辟谣产品“疫情谣言一网打尽”，多平台矩阵同步转载发布，粉碎谣言信息244个，各端浏览量2487万。

三是发挥企业优势，提供物资保障。京东与3M、霍尼韦尔等正规主力口罩厂商强化自营合作，组织零售子集团、物流子集团保障各类应急物资供应，高效组织配送，力保武汉、北京等重点地区供应；58集团在疫区组织爱心车队；滴滴党委牵头成立“医疗保障车队”和“社区保障车队”。

四是全力保障民生，支撑疫情期间正常生活。美团外卖在北上广深等数百个城市提供“无接触配送”服务，并将实现全国覆盖；微信搜一搜，百度、高德地图APP中搜索“发热门诊”“定点医院”，可一键获取医院信息，有效提升居民问诊效率；高德地图及时上线地铁客流满载情况查询，方便居民合理安排出行。（北京网信办供稿）