疫情当前，全国人民为生命接力，与病毒赛跑，众志成城，共克时艰。随着人们对疫情防控工作越来越重视，紧张、焦虑、恐慌等负面情绪也在悄然滋生。“网信中国”特梳理心理防疫手册，帮您筑牢心理防疫堤坝，提高心理免“疫”力。

　　一、常见心理健康问题

　　（一）焦虑、疑病

　　新冠肺炎令人们的安全感急剧下降，一些人将身体的各种不舒服与“新冠肺炎”联系起来，过分关注疫情的进展消息，反复查看相关内容，加重了紧张、恐慌的情绪。

　　（二）愤怒情绪

　　面对疫情的风险，愤怒情绪其实是自我防卫的自然反应。这种群体情绪可能成为网络暴力的温床，被有心煽动者利用，对无辜的人造成伤害。

　　（三）低落抑郁

　　在自我隔离的过程中，很多人情绪低落，每天精神不振，很难集中注意力，忍不住心痛、哭泣，甚至感到悲伤、绝望。

　　（四）盲目乐观

　　面对新冠肺炎，一些人盲目乐观，认为事不关己、可以不做防护。这种不切实际的乐观不仅会放松人们的警惕，而且会增加自己和别人感染的风险。

　　点击查看：为心理健康构筑防疫堤坝，公众心理自助与疏导指南出炉

　　二、如何进行心理防疫

　　（一）老年人

　　家人及照料者应积极关注老年人情绪及心理变化，通过短视频、电视节目等转移注意力；老人本身要保持以往的作息规律，保障文娱生活，舒缓焦躁等不良情绪。

　　（二）儿童

　　父母保持情绪稳定，及时调节自己的焦虑、恐惧情绪，在孩子面前尽量呈现出积且有力量的一面；用孩子容易接受的方式，鼓励孩子表达内心感受，学习舒缓不良情绪。

　　（三）确诊病例和疑似病例

　　采取积极的应对措施，包括获取良好的社会支持，与家人、朋友通过电话、网络交流和沟通，做一些自己感兴趣的事情。

　　（四）密切接触者

　　关注疫情防控进展的积极信息；关注自我防护和应对压力的科学知识，掌握调整情绪状态和行为的科学方法；增强信心，认真配合社区和疾控部门的工作。

　　（五）一线工作人员

　　合理设置工作时间，适当轮休；掌握一些宣泄负面情绪的方式方法；第一时间或者定期与家人沟通交流；积极做运动，比如打太极拳、举重、仰卧起坐等等。　　

　　点击查看：如何帮助一线医护人员缓解心理压力

　　三、获取心理援助的途径

　　为了在疫情期间帮助大家预防与减轻疫情所致的心理困顿，方便公众及时得到心理援助服务，国务院客户端联合健康中国政务新媒体平台推出了“全国心理援助热线查询服务”，覆盖了31个省区市，涉及300余条心理援助热线，提供24小时免费心理服务。

　　两种获取方式：

　　1.打开国务院客户端小程序首页，可点击“心理热线”查询。

　　2.关注“健康中国”微信公众号，点击“政民互动”专栏后再点击“心理援助热线”(如图)，即可进入“全国心理援助热线查询服务”页面。

最后借鉴一则顺口溜

帮助大家牢记“安心”策略：

作息规律正常化，官方新闻定时刷；

生活休闲充实化，焦虑情绪要接纳；

亲友联系信息化，专业帮助不要怕。

一起关注心理防疫，共迎美好春光吧!