线上点餐、网络 约车、虚拟支付……如今,几乎每个中国人的生活都被深深打上了数字烙印。伴随着各种新业态的出现,数字经济已成为驱动国家经济发展的重要动能。把脉未来发展方向,让数字产业持续健康发展,以“以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌”为主题的第二届数字中国建设峰会于5月6日至8日在福州举行。

  首届数字中国建设峰会已过去一年,作为主办地的福州在数字经济建设上持续发力,以实际行动践行“数字中国”,并交出可喜答卷。

2018年4月,首届数字中国建设峰会在福州举行,图为会场外景。图/本刊记者 潘树琼 摄

  三大特色打造数字盛会

  本届数字中国建设峰会定位为我国信息化发展政策发布平台、电子政务和数字经济发展成果展示平台、数字中国建设理论经验和实践交流平台、汇聚全球力量助推数字中国建设的合作平台。议程主要包括七个环节:开幕式、主论坛、分论坛、成果展览会、报告发布、创新大赛和闭幕式。相比首届峰会,本届峰会主要有以下三大特色。

  一是规模更大。第二届峰会嘉宾邀请规模为1500人;分论坛数量由首届的8个增至12个,相比首届增加了工业互联网、卫星应用、网络科技、数字生态、数字健康分论坛,减少了智慧城市分论坛;参会、参展的省份和地区也更多。

  二是内容更丰富。在首届峰会定位的三大平台功能基础上,增加“汇聚全球力量助推数字中国建设的合作平台”功能,为峰会注入国际化元素;增设“数字中国创新大赛”,通过举办创新大赛,吸引更多企业、高校参与新一代信息技术的创新应用,促进产业转型升级;举办“有福之州·对话未来”活动,邀请重量级嘉宾在“三坊七巷”知名院落开展对话交流活动。三是探索峰会与产业发展互动。在数字中国建设成果展览上,围绕企业推介发布平台,对接企业发布需求安排3个发布区域、5个发布时段,并全方位推送企业发布信息;围绕技术与资本对接平台,开展政产学研用融对话活动,分享行业知识,提供项目落地及产业园孵化服务;围绕项目成果签约交易平台,在成果发布区组织企业与投融资机构合作签约活动。

  数字经济成为福州新名片

  作为峰会的主办地,福州持续发力数字经济建设。如今, “数字”成为福州一张亮丽的城市名片,让数字世界走进每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界,正在福州市民身边悄然发生。

  首届数字中国建设峰会期间,福州共达成签约项目64个,总投资额746.89亿元,目前重点签约的64个项目中,已落地58个,占比达91%。2018年,福州数字经济规模突破2800亿元,占GDP的36%;计算机、通信和其他电子设备制造业增加值同比增长25.6%;互联网和相关服务、软件和信息技术服务业营业收入同比增长17.2%,均实现两位数以上增长。围绕数字经济建设,福州不断释放政策红利。首届数字中国建设峰会举办后不久,福州便发布了《“数字福州”建设三年行动计划(2018~2020年)》。该计划提出,争取到2020年,数字经济规模突破4000亿元,年均增长超20%,占GDP比重达45%以上,基本形成数字基础设施泛在先进、电子政务协同高效、数字经济融合创新、网络与信息安全自主可控的发展格局;基本实现“数字化、网络化、智能化”,使福州成为数字中国建设示范城市、数字中国建设“福建样本”的排头兵。

  在服务民生方面,依托福州在电子政务、数字经济等方面打下的信息化应用基础,2018年,由福州市政府主导建设的“e福州”App以及福州市公共服务电子支付二维码——“福码”正式上线。

  市民出行时,通过“e福州”App直接刷“福码”乘公交、坐地铁、缴纳停车费;去医院看病,通过“e福州”App可以享受直接预约挂号、扫“福码”缴费支付、查询检查报告等一站式服务……在福州,使用“e福州”App、刷“福码”已成为榕城市民打开数字生活必不可少的“钥匙”。截至4月, “e福州”App注册用户达到150.4万人,使用次数约5900万次。

  作为福州统一移动互联网入口,“e福州”App还汇聚了福州本地各类高频次的服务资源,实现了交通出行、教育缴费、看病就医、政务服务等十余个场景的便民缴费应用。

  首届数字中国建设峰会举办后, “一码通行”的适用范围与平台使用便捷程度还在不断提升。2019年3月起,扫码乘坐公共交通的覆盖范围从福州五城区扩大到了六区六县,即将开通的地铁二号线也可实现刷码乘车。此外,福州参保职工在定点零售药店买药时,只要使用“e福州”App出示医保结算码即可扫码支付,全市已有近800家药店支持该服务。

  推进“数字政府”服务改革

  随着“互联网+政务服务”日渐完善,依托数字化建设, “让数据多跑路、群众少跑腿”在福州已不再是一句口号,而成为越来越多市民办事的真实写照。过去一年,福州加快构建全市统一的政务服务管理平台,完成国务院“互联网+政务服务”综合试点工作,2018年“互联网+政务服务”绩效考核居福建全省第一,城市营商环境排名提升19位, “数字政府”服务改革带来显著成效。

  首届数字中国建设峰会举办以来,福州“一窗受理”改革驶入快车道, “前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件”的审批服务模式成熟,服务效率不断提升:业务办理排队时间由33分钟缩短至14分钟,事项平均办结时间从7.2天降到3.6天,群众办事累计满意率达99.99%。在市行政(市民)服务中心,网上办事大厅、官方微信、 “e福州”App等平台集合成“数字矩阵”,借力快递物流收寄申请材料与办结件,8种“O2O”政务服务模式推动服务能力的最大化输出,实现92.25%的市级事项“最多跑一趟”,其中“一次不用跑”事项占比31.58%。

  福州还在福建省率先启用“福州市政务服务管理平台”,横向对接省网上办事大厅、市直部门审批系统,纵向贯通市、县、乡、村四级平台,实现群众办事“只上一张网”。在力促行政审批提速增效的同时,市行政(市民)服务中心启用政务服务大数据分析平台,用于自身的服务提升并方便市民,优化市民办事“软环境”。

  2019年,福州市行政服务中心将继续深化“互联网+政务服务”改革,进一步优化网上办事服务流程,推进在线填报、在线提交、在线审查以及办事材料目录化、标准化、电子化。同时,加强政务信息整合共享,争取实现市县两级政务服务事项网上可办率达90%以上, “一次不用跑”事项占比达35%以上,推进电子政务服务更上新台阶。