让广东省河源市船塘镇老围村农户丘建中想不到的是,短短一个星期,差点要烂在地里的30多万斤土豆却被抢购一空,热心的消费者还在不停拨打他的电话订购。原以为今年的收成就要打水漂,却没想到有了意外的收获。这一切,就发生在58同镇负责人白门喜将农产品滞销信息发布在平台上的一小时之内。

  58同镇是58集团推出的“乡村版58同城”,作为河源市58同镇的负责人,白门喜还做过很多深入用户需求的工作,比如寻人寻物、信息传播等。但是这一次的实践让他“刷新了对互联网的认识”,尤其是互联网的高效性、即时性,能够打破乡镇信息不畅、沟通不便的“信息孤岛”效应,真正做到信息服务大众。而这,只是58集团在发挥平台作用,助力百姓更好地生活在数字时代的一个缩影。

2018年9月20日,“58同镇乡村公益助学金”首批捐助湖南省安化县贫困生35万元。供图/58集团

  授人以渔,打破“信息孤岛”

  互联网的发展除了让城市生活更便捷以外,也为乡村发展插上了“翅膀”。农业是人类发展的根本大计,而互联网与农业的深度融合从市场介入、资源导入、渠道下沉、标准构建等方面为农业带来了根本性改变,这些转型之势更不断进化,并持续为农业、农村、农民赋能。国家近年来多次给出农业转型的指导思想,要求培育新型经营主体,发展“互联网+农业”,促进农村一二三产业融合发展。

  58同城CEO姚劲波认为,相比城市用户,乡村用户未能充分享受互联网、数字经济带来的服务,但却是一股不可忽视的力量,他们正在改写和重新定义中国互联网的发展逻辑,而乡村的消费升级也有着更具潜力的空间。

  对此,58集团推出58同镇。“在58同镇App和各类社交平台进行传播,打破 信息孤岛 ,以 授人以渔 的方式推动产业扶贫,实现经济和社会价值。”58集团副总裁冯米说。

  在数字经济发展的有效推动下,乡村振兴和网络扶贫通过科技创新的渠道不断完善,58同城践行企业社会责任,通过58同镇助力公益扶贫。2018年以来,58同城与湖南省安化县、贵州省正安县、四川省凉山喜德县分别签订了帮扶协议。

  在安化县,58同镇的推广及农产品上行渠道的打通,带动了当地茶叶的销售,通过茶礼采购等形式,58同镇帮助安化县折尔村77个贫困户户均增收2000元以上。58同镇还设立“乡村公益助学金”,向安化县捐赠首批资金35万元,资助安化县马路镇670多个贫困户家庭的学生。在正安县,58同镇对当地白茶产业及白茶企业、桃花源记景区进行了实地考察,量身定制扶贫计划,从人才、就业等重点领域助推正安县实现“一人就业,全家脱贫”。

  在喜德县,58同镇通过为当地提供农特产品撮合服务,以及招聘求职、生意转让、促销优惠、便民服务等,帮助乡村居民解决日常生活中的困难,激活和赋能当地小微经济主体。

  姚劲波表示,中国经济正处于转型升级的关键期,由中国制造变为中国创造的进程中,在实体产业与数字经济悄然结合的同时,以生活服务为代表的数字经济模式正在迅速崛起,在中国经济构成中的比重不断提高,未来极有可能会表现出聚集倍增式的发展态势,并蕴藏着数以亿计的市场机遇,有望引领下一个20年的服务行业发展进程。

  全场景覆盖,构建新服务生态

  在数字经济领域,生活服务业正帮助企业平台变得更加“智慧化”。58同城打通招聘、房产、汽车等业务,全场景覆盖线上线下生活信息服务,通过人工智能、大数据、VR等新技术构建起一种更加智能的新服务生态。

  以房产业务为例,以往,看房难是广大购房者和租户所共同面对的难题,房源量大、信息复杂、时间有限,用户很难在有限时间内全面掌握信息、有效对比心仪房源优劣势。现在,借助58集团推出的VR看房,可为经纪公司和经纪人提供高质量场景营销工具,不断探索行业发展新业态。58集团高级副总裁、安居客COO叶兵表示, “高质量的VR看房技术,将显著提升经纪人带看房的效率,数据的深度自动学习也将提升用户筛选房源的准确度,降低无效房源成本。通过数字应用,将推动经纪人和购房者双方的房源匹配效率,为用户带来更好体验。”

  13年前,58同城瞄准中国生活服务业崛起的趋势,为用户提供本地生活服务;而现在,在智能化技术的支撑下,58同城不断创新,为用户带来更简单、可信、高效的服务。在倡导“全民创新”的数字经济发展大环境下,58集团正通过旗下招聘、房产、汽车等业务,将生活信息服务与全民经济发展相结合,通过行业共性需求的满足,为客户赋能,以智能化创新构建新服务生态。

  在姚劲波看来,唯有不断的技术创新,才能保持不断发展的动力。未来,58同城会进一步加大对人工智能、大数据的研发投入,保持多元、优质的服务矩阵,全面提升平台用户的使用体验。

  智慧服务,让生活更美好

  “数字经济超过一半的比重在生活服务领域,生活服务业在今天这个时代应该更多地借助科技实现跨越式发展。”深耕互联网行业13年的姚劲波作出这个判断。

  随着技术日益进步,人工智能再度崛起, “互联网+”连接一切, “一次都不跑”成为常态,以快捷、高渗透、可持续性为特点的数字经济模式正在崛起。在这个背景下,58同城深入招聘、房产、汽车等多个行业,打造全面的生活服务平台,以数字经济为消费升级赋能,推动生活服务业提质增效。

  在姚劲波看来,未来一段时间里,人工智能等信息技术将为人力成本密集型产业带来巨大变革。面向未来,58同城已经提前谋篇布局,从开始关注人工智能,到现在从大数据和算法团队衍生出人工智能团队,正通过强大的信息整合分发优势和不断升级的创新力,建立起覆盖招聘、房产、汽车等生活服务平台的智能技术网络,让服务更智慧,让人们的生活更加简单美好。

  依托数字经济领域的不断创新,58同城依托人工智能等技术开发出智能求职助手小聘、智能导购系统等产品,全面满足用户生活服务需求。人工智能技术也让产品应答、交互功能更强,服务流程更简易,服务效率大大提升,用户在求职、找房、买车方面能节省更多时间,得到更精准的服务。