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青岛:一个APP“搞定”千余服务便民事项

2019年10月24日 19:40 来源: 青岛日报

  为加快实现“高效青岛建设攻势”目标任务,切实发挥移动互联网在推进政府职能转变、服务型政府中的作用,《青岛市加快推进移动端政务服务工作实施方案》(以下简称《方案》)近日出台,加快建设“掌上办事服务平台”,到今年底,将实现1000项以上各类政务服务和便民事项向统一政务服务APP整合。到2020年,将建设完善面向企业和个人,覆盖青岛市、区(市)两级政府服务的手机端导航、办事服务总门户,全面提升青岛全市掌上政务服务规范化、便利化水平。

  《方案》从提升服务水平、突出本地特色、加强规范管理和做好技术支撑等方面,确定了10项主要任务。主要包括—移动端审批(服务)事项办理达到1000项以上。以往能在“山东政务服务网青岛站”上办理的查询、预约、预审等服务,经移动化改造后接入统一APP,实现业务的手机端办理。

  便民服务类事项更加全面化、多样化。与群众日常生产生活密切相关的社保、医疗就诊、公共交通、停车、住房公积金、青岛市政服务等事项,将作为重点整合项目接入统一APP,同时优化整合办事入口,为市民提供便利服务。增加除APP外的其他移动端政务服务渠道。升级改造完成后,市民可根据自己的使用习惯,在公众号、小程序里继续享受移动政务服务的便利。“电子卡包”和“一码通城”将作为青岛移动政务特色服务在APP内上线。“电子卡包”服务能够将市民的身份证、驾驶证、行驶证、营业执照等以电子卡的形式整合到一个卡包里,并能在审批、社保、户政、医疗、公积金等领域使用。“一码通城”服务将能实现只扫一个码即可乘公交、坐地铁、医疗支付等。

  为了保障推进政务服务“移动办”,青岛市将对全市移动端政务服务的建设、管理、运维、安全保障和监督考核等进行统一管理;市级各部门各单位原则上不再新建政务服务移动端,已建成的要与政务服务APP对接,确保数据同源。

  在技术支撑上,青岛市将推进证照数据共享应用,建设全市统一的电子证照数据库,汇集居民户口簿、驾驶证、社会保障卡、不动产登记证、婚姻登记证等数据;按照国家统一规范要求,建设全市统一的电子印章平台,为移动政务服务提供安全可靠的电子印章和数字签名服务;完善“刷脸”等统一身份认证方式。通过政务服务APP,提供实人认证功能,推动审批和便民领域事项“刷脸”办理;开展“数据大会战”,推进系统整合。完善全市基础信息数据库,组织提升数据质量,推动跨区域、跨部门、跨层级数据高效共享,助推移动政务服务简化流程、减少材料,提高效率。(记者 余博)
(原标题:青岛加快建设“掌上办事服务平台” 一个APP“搞定”千余服务便民事项)

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