2018全国网上群众工作高峰论坛暨人民网网民留言办理年度工作会议日前召开,揭晓了2018人民网网民留言办理工作先进单位名单。其中,广西壮族自治区党委网信办、南宁市委督查室、南宁市人民政府办公厅、贵港市网信办4家广西单位获奖。据人民网统计,广西在人民网《地方领导留言板》的累积回复量居全国前十。
目前,广西已经形成了“两厅指导,一办协调,多方承办”的留言办理工作机制:自治区党委办公厅、政府办公厅指导督促开展工作;自治区党委网信办统筹协调,收集、转办留言,并组织各市、各相关部门开展留言办理工作。
今年3月下旬至9月下旬,网友给自治区党委书记鹿心社、自治区主席陈武的留言共944条,经核实的552条已全部办结,并在人民网上公开回复,解决了一大批群众高度关注的难点热点问题,让百姓得到了真切的实惠,进一步提升网民对党和政府的满意度。仅2018年下半年,网民就发出近20条感谢留言,一些网友还致电表示“没有想到在人民网的留言能够在第一时间得到解决,非常靠谱!”“没有你们,我们的款项也不可能那么顺利就追回。”(广西网信办供稿)