乌镇管家:守护互联网小镇平安

2017年04月10日 17:40:56 来源: 浙江日报
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     枕水江南,梦里水乡,乌镇这座被互联网之光点亮的千年古镇,骨子里的沉稳却从未改变。这份沉稳源于历史人文的积淀,更源于现代社会治理方式的创新。围绕乌镇的平安“防火墙”,其实是一张巨大的群防群治网络,编织这张安全网的人叫“乌镇管家”。

    无论是世界互联网大会期间,还是在平时,走进乌镇,人们常常会遇见这样一群人:他们头戴鸭舌帽,身穿红马甲,戴着写有自己名字的胸牌,穿梭在青砖白墙间。

    “乌镇管家”都是谁?他们就生活在居民身边,可能是退休在家的邻家大妈,也可能是走街串巷的出租车司机、快递小哥。

    今年55岁的虹桥村村民方根荣是一名资深“乌镇管家”。2015年,“乌镇管家”组建时,他毫不犹豫地报了名。每天,方根荣都会沿着村道,在自己的“辖区”里巡查。窨井盖损坏、电线杆倾倒、路面破损……都逃不过他的眼睛。

    “乌镇管家”组建至今,人数已达3000多名,按照“十户一员,十员一组”的标准,分布在镇区81个网格中。

    在这支队伍里,各村的老党员、老干部和热心村民是主力军,还有当地各个单位的参与,这样的信息员密度比过去强化了近10倍。

    乌镇镇综治办相关负责人表示,“乌镇管家”的优势在于人熟、地熟、情况熟,能够做到“四清四报”,即人口清、户数清、物品清、问题清,报违法、报可疑、报隐患、报动向。

    事实上,“乌镇管家”还有一样“神器”。陈庄村党支部书记胡月峰打开手机中的“乌镇管家”微信公众号,只要输入反映人、反映事项、图片录音等信息,这些情况就会上传到后台的联动中心。

    如今,“乌镇管家”还与党员先锋站嫁接,通过“先锋站+管家站”“线下收集+线上传递”“集中受理+分级交办”等多种途径,让管家管事拥有阵地和平台,充分发挥民智民力,营造出了公共安全人人有责、人人尽责的氛围。

    据统计,“乌镇管家”成立以来,已报送各类信息数千条,处置率达到99%。(记者 李攀 通讯员 沈云波 实习生 王艳)

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