为打造计生工作“互联网+”新模式,推广基于手机终端的计生服务信息化数字平台,1月22日,云南省计划生育协会向社会通报“一家亲”APP手机客户端上线。该客户端是一个集资讯、服务、互动为一体的计生信息服务平台,开设了宣传教育、生殖健康咨询服务、优生优育指导、计划生育家庭帮扶、权益维护、流动人口服务和计划生育保险等栏目。

  据介绍,该客户端由云南省计划生育协会、中国人寿保险云南省分公司联合开发。

  2014年起,国务院、国家卫计委以及各级地方政府先后出台了一系列加快计生保险工作的相关文件,包括2015年12月31日国家《关于全面实施两孩改革完善计划生育服务管理的决定》中,也明确指出“构建有利于计划生育的家庭发展支持体系”,通过商业保险服务妥善解决意外、养老、医疗等保障问题。

  据了解,2015年度云南省计生保险规模接近6000万,同比增长5.78%;承保人数208.72万人,占全省人口总量的4.42%;保险保障额度达425.82亿元,同比增长率为16.78%;全年累计向1.82万人次提供了3832万元的保险赔偿金。计生保险项目工作的开展,让参保计生家庭抵御风险的能力得到增强,发挥了计生保险为政府分忧、为群众解难的重要作用。

  云南省计划生育协会副会长易会安介绍,截至目前,全省累计参加计生家庭保险已达489.8万户、家庭人数1498.72万人,投保金额2.1亿元,提供保险保障1460亿元,累计向7.2万人次参保家庭给付理赔保险金1.2亿元,赔付率达到55%以上。

  与此同时,“互联网+”时代在给传统行业带来颠覆的同时,也给计生工作带来了巨大挑战和机遇,以大数据、云计算和移动终端媒介为代表的新技术为计生保险产品和服务创新提供了宽广的空间。伴随着互联网活动的渗透影响,虚拟领域新的需求不断孕育,如何有效地将“互联网+”与新形势下计生和保险服务有效结合,是当下云南省计生工作面临的一项重要课题。

  云南省计划生育协会联合保险公司共同尝试推广基于手机终端的“计生服务信息化数字平台”,进而实现信息宣传、资源共享、理赔服务等功能的电子化转变。希望通过该平台,提高计生家庭投保计生保险的便捷化,认知计生保险理赔范围的完整化,实现计生宣传工作的简易化。

  另外,对于一定范围内或限定金额的理赔案件,双方也在积极摸索和开辟线上的计生保险理赔绿色通道,让客户通过对理赔资料进行拍照上传,进行快速的线上理赔受理,并通过银行转账或短信通知等形式让参保户“足不出户”实现理赔全过程。