降资费，便捷实惠更亲民
网络好，可以吸引客户入门。可是，要让客户发自内心点赞，还需要软实力。近年来，河南移动围绕“高速畅通、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷”，不断加大网络基础设施和服务体系建设。
为了让消费者换4G更便捷，用流量更放心，河南移动在全省率先提供了“两不一快”的换卡流程，以及“选手机、选套餐、选合约”的一站式购机服务，客户不换号、不预约，即可轻松迈入移动4G。同时，河南移动大力推动提速降费。截至目前，共有120种流量、语音搭配的4G套餐供客户自由选择，最低门槛只需18元。
在资费大幅下降的基础上，河南移动还将提供更实用的4G产品，依托深耕多年的无线城市，重塑“和生活”业务。新的“和生活”涵盖了原“无线政务、12580、生活服务、医疗保健、交通查询、旅游指南、教育培训、求职就业、购物优惠”等全方位便捷服务信息。客户点击“和生活”客户端，在手机上即可快捷查询两险一金、车辆违章、高考成绩、公交线路等信息，还可在线选购电影票、预约挂号，真正实现全方位、本地化的“衣食住行”信息全覆盖。
有了实惠的资费、丰富的产品，河南移动的优质服务，也是如今各行各业服务的楷模。进入4G时代后，河南移动又提出了“六项服务承诺”，将服务推向了一个新高度。
今年10月1日起，河南移动兑现承诺，已为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，2015年底流量综合资费同比将下降35%以上，更好地助推“大众创业、万众创新”。
“未来三年，河南移动将计划总投入400亿元，继续全力支持我省互联网发展、信息化建设及信息产业工作。”河南移动有关负责人告诉记者，河南移动将以良好的客户规模、网络质量、业务水平、服务品质、社会形象等综合优势，为加快“宽带中原”建设、助力“互联网+”发展奠定坚实基础，为加快中原崛起、河南振兴、富民强省，做出新的、更大的贡献。（王静 乔路）
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