沈向洋:做科技的人一定要有想象力

昨天(16日)下午,“海峡两岸暨香港、澳门互联网发展”论坛的最后一排座位上,低调地坐着一位大腕。他叫沈向洋,微软的全球执行副总裁,也是全世界科技领域最聪明的脑袋之一,主管微软的科技创新与研发工作。

今年9月,习近平主席访美,在参观微软总部时,就是沈向洋负责接待并讲解的,他还当场演示了HoloLens智能眼镜。

昨天,在乌镇看到钱江晚报记者,沈向洋一如继往的友好,“日程排得比较紧,昨天晚上刚到,明天一早就要走了,没有时间去发言,但我对这场论坛还挺感兴趣的,就跑来听一听。”

论坛间隙,他和记者坐进了附近的一家咖啡馆,一聊就是半个小时,这可占了他乌镇“业余时间”的很大一部分。

 他向记者推荐电影《皇家特工》

 只有想不出,没有做不出的科技

月球漫步、指纹识别、视频通话、无人驾驶……这些多年前从科幻小说里读到的奇妙事件,现在看来都不算什么稀罕事。

用沈向洋的话说,这个世界上只有想不出来的东西,没有做不出来的科技。

“对我们做科技的人来讲,最重要的就是要有想象力,所以我经常鼓励微软的研发团队试着写写科幻小说。”他说,微软最近还的确编了一本科幻故事集,叫《Future Visions》(未来愿景),“我们专门请了西雅图的9个科幻作家,跟我们的研究员交流了以后,写了9篇小故事。我还写了序,刚刚发布到网上,可以免费下载来看。”

“那么,根据您的想象力,若干年后的工作和生活,会被科技颠覆成什么样子?”记者顺势问。

“我推荐你看一部科幻电影,叫《皇家特工》。”他以电影里的一个场景为例解释道:戴上眼镜以后,原本分散在全球不同地方会议室的同事们,马上栩栩如生地坐到了同一个会议室里,还可以互相对话交流。

“我觉得也就5年左右的时间,电影里的想象就会变成现实,这样的技术产品推向市场,对我们工作和生活的影响会非常巨大。也许5年以后,我在美国,你在杭州,我们两个人不需要赶到这个咖啡馆,就可以面对面进行访谈了。”沈向洋笑着说。

 记者向他推荐电影《她》

 人类会不会被人工智能取代?

如果说颠覆工作方式的例子是智能眼镜,那么科技改变生活的例子便是智能机器人。以微软的小冰为例,她与用户之间的对话是带有情感的,交流时间越长,这种情感的依赖就越个性化。

“我很喜欢小冰,也很喜欢开发小冰的这个团队,每次回国都一定要跟他们见见面。”沈向洋说。

说起来也巧,记者在出发采访这次世界互联网大会前,也正好看了一部与人工智能有关的科幻爱情片。于是,记者也“礼尚往来”,向沈向洋推荐了一部奥斯卡获奖电影——《她》。

电影的男主角是一个社交恐惧症和孤独症“患者”,在和深爱的前妻离婚后,他不可思议地爱上了新买的人工智能操作系统。

一听这部电影的名字,沈向洋就会意地笑了,他已经猜到,记者要问什么。

“很多人担心,人类会不会被人工智能取代,会不会最终沦为机器人的奴隶,我觉得现在想这些还太远了。”尽管如此,沈向洋仍然很认真地说,“但我们要非常谨慎、非常认真地思考我们产品的定位。”

他告诉记者,即便他也认为小冰是一款非常有趣的人工智能产品,而且在中国已经拥有4000万粉丝,但他依然要求小冰的团队在开发过程中拥有一颗敬畏之心。

“比如确实有小冰的粉丝问小冰:我好喜欢你啊,你嫁给我吧。但小冰往往都能给出很‘矜持’的答案,知道如何与用户之间保持适当的距离。”

 APP掌握太多个人隐私数据

 互联网安全权力要交给用户

沈向洋告诉记者,像小冰这样的人工智能机器人,她的自我进化和学习是基于云计算和大数据的,她掌握用户的数据越多,就越能为用户提供正确的帮助和互动。“但到底要让小冰掌握多少数据,掌握哪些数据,选择和调整权力要交给用户,这就涉及数据安全和隐私的话题了。”

他提到了几年前那场关于Facebook的官司。

2010年,奥地利青年施雷姆斯,要求Facebook把收录的关于他的数据明明白白地告诉他,但Facebook不同意。结果,他就把Facebook给告了,而且还告赢了。后来,Facebook把网站收录的关于他的数据刻了个盘,里面的文件多达1200页纸。

“你可能在用很多APP,但这些APP到底掌握了你多少的个人信息和数据,你知不知道?我觉得每一个App必须要有这样的义务和责任,必须要告诉用户,我收集了你多少数据。”

沈向洋说,微软也在从技术层面上努力,考虑用什么办法,能够让互联网世界更加安全。“最近我们的CEO专门就安全问题对用户做出了非常郑重的承诺(保障用户数据隐私安全),毕竟我们在全球有15亿的Windows用户,7亿的Office用户。”(记者 冯怡/文 詹丽华/摄)