让物流行业更快更准更好 顺丰“小哥”有了移动助手

当顺丰“小哥”拨打我们手机进行揽件时，我们手机会出现“信用企业认证”信息，从而迅速识别快递员信息；大街小巷的顺丰物流车，有了物联网系统保驾护航，提升了快递服务的质量；大数据系统能对客户的消费习惯进行更准确的分析，从而让顺丰“小哥”更好地服务客户……近日，中国移动福建公司与顺丰物流福建分公司跨界“联手”，双方基于4G技术开发出了多样化的移动互联应用，助力顺丰物流构建起了“智慧物流”。

物流企业信息流庞大，为确保顺丰物流客户信息、营业收支明细等信息的安全性，中国移动福建公司为顺丰物流专门打造了“专线专网+4G网络”极速传输网络，使得顺丰物流走上了信息快车道。有了极速网络保驾护航，中国移动福建公司还为顺丰物流提供集团名片彩印服务，打造企业的专属“名片”。这个新奇的功能是怎么运作的呢？原来，当快递员来揽件时，在被叫客户的手机屏幕上，中国移动福建公司将主动推送“信用企业认证名片”，客户通过名片即可了解呼入方信息，可以自由选择接通来电或短信回复，实现对未知来电的筛选，从而帮助快递员有效提升了投递的效率。

针对在大街小巷上奔跑的顺丰物流车辆，中国移动福建公司还打造了基于4G网络的物联网应用，通过“物联网卡+定位仪”的产品组合，实现收派车辆的全程监控定位，该系统还能实现对收派车辆的实时指挥调度，有效提升了物流车辆的管理效率。与此同时，在顺丰试点投放的社区自助取件箱里，中国移动福建公司还定制了专属物联网卡，提升了客户取件便捷性的同时，也防止了快件被他人冒领。

对于顺丰物流已经上线的“顺手付”网购平台，中国移动福建公司还量身打造了数据流量分配方案，满足顺丰对流量自主分配的需求，实现对快递员业务流量的统一管理。此外，中国移动福建公司还将为顺丰物流合作打造数据分析系统，通过对手机客户端登录信息和消费习惯的分析，助力顺丰物流打造精准化的客户服务体系。

 让企业实现无线智能调度 管理者有了个“千里眼”

在龙岩最大的物流企业龙洲公司内，中国移动福建公司还将4G技术、车辆GPS定位系统和无线视频监控系统整合优化，应用于物流货车、出租车、公交车等运输车辆的管理运营中，既为车辆的安全行驶保驾护航，更大大提高了企业管理效率。

龙洲运输股份有限公司以道路货运、物流等产业经营为主，拥有营运车辆3000多部，是闽西北地区的骨干运输企业。目前，龙洲公司在1700多部运营车辆、50多部公交车辆上安装了车载GPS定位设备。龙洲集团相关人士认为，车辆GPS系统为车辆管理安上了一个“千里眼”。通过它，相关车队管理者可以随时随地在互联网或者手机上直观地看见运营车辆的实际位置、行驶速度、停熄火、运行路线等运行信息，车辆调度中心也通过定位系统自动寻找空车进行调派，从而彻底把车辆运输过程透明化，进而为物流企业提供有效的车辆管理调度手段。

与车辆GPS系统相比，4G无线视频监控平台则为企业高效管理带来了一个信息“金钥匙”。“以前车辆一旦开出始发站，就进入了盲区，完全不在我们的掌控之中，发生堵车、抛锚等突发状况我们也是爱莫能助，现在无线监控平台给企业的安全生产管理提供了客观科学的依据。”相关负责人表示，无线监控的开创性使用，为企业调度提供了一个智能平台。

除了全面监控、智能调度外，中国移动福建公司还为龙洲公司智能交通系统设置了多项附加功能，车辆如果出现抛锚、事故、拥堵等都可以随时向调度中心发出信息。 （晓原）

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