提问：保险机构的分支机构能不能从事互联网保险业务？

回复：保险机构的总公司要对互联网保险业务负总责，实行集中运营、统一管理，不能以分公司的名义对外经营互联网保险业务。但是，在总公司统一管理和调配下，分公司可以承担出单、理赔、客户服务等落地工作。（保监会相关部门负责人）