提问：《互联网保险业务监管暂行办法》中保险机构与第三方平台的职责如何划分？

回复：互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，应由保险机构管理和负责。第三方网络平台如经营开展上述保险业务的，则应取得代理、经纪等保险业务经营资格。（保监会相关部门负责人）