美国WeWork公司在纽约曼哈顿中城的办公出租场所的公共空间。会客厅、餐厅均提供免费无线宽带接入，随时随地办公、会客，牛奶、咖啡、茶等饮品全部免费供应。张 伟摄

　　美国近来快速崛起的新创企业，对行业的影响，并非简单地将互联网与传统产业叠加，而是资源在互联网平台的真正实现融合，是1+1>2的“化学反应”。

　　用Uber（优步）打车，用Airbnb订房，在WeWork公共办公空间工作，你得到的服务不止是一部出租车、一个房间或者一个办公桌。你可以在家中气定神闲地用APP锁定离你最近的出租车，而不必在街边焦急地张望；你出差度假可以选择不同风格的家庭旅馆，吃房东亲自准备的特色早餐，在网络上分享各自的故事。在这类美国创业圈明星企业市值飙升的背后，你感受到的是物有所值的服务与愉悦的用户体验。

　　记者近日在纽约采访一些正在迅速成长的创新企业时，看到他们的创新产品与增值服务都是围绕着客户的需求与用户体验，在天马行空地寻找创意之后，踏踏实实地把与众不同的想法与需求对接。“Click Therapeutics”（意为“点击疗法”）是纽约一家医疗保健高科技新创公司。该公司自2012年成立以来一直致力于研发设计可协助人们管控疾病、调整身体状况的应用软件，通过改变用户的认知与行为方式增进其健康水平。例如，针对戒烟者设计的移动应用软件“Clickotine”，是一个基于智能移动终端的多用途平台，具备数据收集分析、行为监控、医疗支出管理、社交功能等。例如，一个烟民通常在相对固定时间相对固定的地点吸烟，如果这个软件发现用户在某一个时间段经常在室外某个地点停留四五分钟，就可自动记录吸烟频率。进行这类设计，需要将最前沿的科研成果与移动智能终端的各类功能进行融合。

　　在纽约，有许多创业者都有一个“硅谷梦”，但是并非所有的人都想搬到西部的硅谷。WeWork在纽约的崛起，恰恰就迎合了一大批喜欢纽约生活的创业者，对互联网创业平台的需求。记者在采访这家公司时注意到，该公司打造不仅是提供基于宽带网络、移动终端上的智能办公空间，还是具有时尚生活气息的创业社交场与各类资源平台，租户可以自由地横向互动，产生多层面的资源整合效应。互通也不是简单的硬件连接，而是人、硬件、软件、信息与各类服务资源的有效融合，是一种生态型创业圈。例如，WeWork将人力资源外包服务提供商Trinet引入服务平台。该公司提供为那些新创公司提供薪酬处理、就业法律合规和员工福利(如医疗保险和退休金)等服务。这种生态型公办平台提供的服务非常细致，可用移动智能应用分享各类资源，比如预定会议室，共享任何一家的闲置或者多余资源，包括培训、筹资、社交聚会在内的活动都可实现共享。

　　另外，互联网也日益成为科技园区建设方面的基础工程，美国一些高科技公司正在研究不同的解决方案。自组织、自增长型智慧园区，要求首先设计园区公共平台，然后加上不同的单元和模块，这种方案可以减少信息孤岛问题和重复投资，同时还使智能城市能够自主增长和改良，从单个问题的解决走向系统的解决。基于互联网的智能园区的公共平台，不仅在能源、污染、供水、医疗、公共安全、教育、治安等关键基础设施领域与市政公共规划实现高效融合，还要为企业创新创业建立轻松快乐时尚便利的国际化全生态圈。通过利用移动技术和云端的数据平台，园区管理者与客户群可以充分利用和分析大数据，如日常通勤方式、建筑能源使用情况、人们应对天气变化的选择，公司各类办公资源需求，开发创新的智能解决方案来解决客户工作与日常生活中的实际问题。从促进企业成长看，能够引入技术、市场、融资、人力资源、法律、财务等国际化的现代服务业资源。（经济日报驻纽约记者　张伟）