“微信朋友圈”买卖虽然有时能买到实惠,但也存在“维权难”等隐患。微信朋友圈买卖行为属于个人私下交易,微信用户并不用登记身份证等真实信息,一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题,取证很难,行政主管部门或者消协很难受理。
中消协提醒消费者,微商不像大型电商平台那样,买卖双方都受第三方平台的制约和监管。微商存在于每个人的社交软件和交际圈中,自由度高、流动性大、虚拟性强,很难进行监管。现在利用微商进行网络传销、非法集资、诈骗的现象也不少,消费者应理性区分,多问多看多留心眼。
消费者要谨慎对待一些不法“微商”的新型营销手段。如果发现销售假冒伪劣商品或有其他违法行为的“微商”,应及时保留聊天、交易记录等证据。
此外,不要轻信未认证登记的“微商”,尽量到正规授权网店或实体店面购买商品,以免上当受骗。(新发)