来信内容：我个人发现有部分网站和手机软件提供商，或以注册为由，或以其他原因，收集公民身份证号，请问，这种做法合理吗？谢谢。

回复内容：感谢您的来信。《电信和互联网用户个人信息保护规定》（中华人民共和国工业和信息化部令第24号）对电信业务经营者和互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息作了明确规定。若发现不符合规定的行为，建议直接向监管部门举报。