腾讯网 主编马智

大家好，我是腾讯网的马智。下面我来介绍一下关于评论或者是引导的一些流程。

腾讯网占的人数比较多，而且网民的年龄层次会偏低，所以我们更注重引导。比如说新闻、或者是更贴的过程中，我们现在注重疏导的过程。像以前网友的评论比较粗暴，我们会给他删掉或做其他处理。而现在我们会做一些正能量的引导，我们把正能量的评论提起到一个比较热门或者精品位置中，提供一个教学的标志。然后引导他们一起来关注这个新闻或者是舆论事件。把网友从这个方向去引导。

另外，我们有后台的指挥机制，是一个非常严谨、庞大的指挥团队。对于评论也是先审后发这样的整体流程，这在腾讯的所有产品里面一以贯之，包括像腾讯网、腾讯空间、还有微信，都是一以贯之着这样一个安全策略。我们对网民，进行让他们更加地理性、更加地严谨、更加地文明化这样一个干预。

我自己的话，我们是做教育的，本身跟“护苗行动”很有关。我从教育方面讲，周末我们做了一场关于临近高考的直播。我们发现，如果是纯粹针对青少年来做活动，其实青少年的言论是比较干净的，没有一些成人那么脏。他们更多的时候是会看到一些不好的话、也会尝试，可能只是出于猎奇心态去使用。所以，我觉得更多的是需要我们去给青少年一种更理性的态度，让他们去独立思考这个问题，不管是我们媒体，还是我们的教育部门，还是国家的这类相关的各个部门，对他们有一个独立思考的引导，对青少年很重要。谢谢！