随着网络时代的发展,我们的生活开始离不开网络,购物、交友聊天都可以在手机上快捷完成。但随之而来的信息安全问题,如垃圾短彩信、诈骗电话等也影响了我们的日常生活,让我们开始关注并重视安全问题。目前网络与信息安全成为了社会发展过程中的一个重要组成部分,受到了党和国家的重视,本企业也通过加强系统建设、完善技术管控手段等方式,开展一系列的安全防护工作。然而日常的安全工作让我们渐渐明白,想要实现安全生活,仅仅依靠有关单位或机构的技术管控是不够的,无论是安全工作者还是普通大众,安全意识占据着非常重要的地位。

场景一 诈骗电话篇

某一天,我在上班的时间接到一个陌生来电,电话一接通,对方在电话那头说道“XX,你明天到我办公室来一趟”。因手头工作比较忙,我没有多想,只是顿感一头雾水。于是问道“请问您是哪位?”谁知此话一出,对方有些生气地吼道“我是你领导你听不出来吗,你平时怎么干工作的?明天到我办公室来一下”。经他这么一吼,我一下子清醒过来,因目前从事信息安全相关工作,我想到了自己可能接到的是一个诈骗电话,但是出于谨慎,我还是对此陌生号码进一步核实。查证之后心里有底,于是任他在电话那头如何假装领导的语气批评自己,我果断地挂断电话,继续投入手头的工作。

事后,我与朋友聊起此事,得到的回复是他们都接到了类似的诈骗电话。在这个事情发生之前,虽然自己因工作的关系也知道了相关案例,目前典型的诈骗场景有冒充社保中心、冒充银行、冒充公安局、冒充熟人或领导等等。但是当自己真的接到诈骗电话的时候,在放松状态下安全意识仍然不强,通过查证之后方能十分肯定。由此想到了公众客户,他们如果不知道这些诈骗手段,在日常生活中没有安全意识,岂非更容易上当受骗?不管是网络与信息安全工作者,还是普通的公众客户,安全意识是一个不容忽视的问题,我们需要从自身筑牢一道安全防线。

场景二 垃圾短信篇

(一)

“小杨这是之前的聚会照弄好了,大家的精彩瞬间。手机直接点击地址x安装激活查看……(此处为网址链接)”这是“2015相册”手机病毒的其中一个案例,用户一旦点击网址链接手机便会安装病毒应用,向通信录所有联系人发送上述内容的短信,出现机主信息隐私被窃取,手机话费无故减少等问题。

尽管对广大用户已做过类似的宣传和提醒,但是在此事件中,我们依然看到有很多用户中招。我们试着去分析用户的心理,出于好奇心且短信是通信录好友发送的,因此很多用户没有产生怀疑,见到网址链接便直接点击安装。究其原因,这是安全意识薄弱的表现,在日常生活和工作对类似的宣传没有引起重视。

(二)

“尊敬的用户:您的话费积分足288元现金,请登录:#WWW.CH-L0086.COM#根据提示激活领取,过期失效。【中国移动】”这是假冒10086发送积分诈骗信息的案例,用户点击链接后跳转至一个和10086官网非常相似的页面,提示用户输入银行卡号、身份证号、手机号等信息,用户一旦按提示进行操作,银行卡里的钱将不翼而飞。

因公众对10086的信任,此类型诈骗刚出现之初不少用户中招。但随着网站、短信、微信等媒介对此问题的广泛宣传,用户的安全意识有了提升,在遇到类似问题时很多用户懂得通过电话或短信方式进行举报。这给我们的垃圾短信治理提供了帮助,同时也避免了给更多安全意识薄弱的用户带来经济损失。

诈骗电话和垃圾短信只是信息安全问题中的一个小部分,随着互联网的发展,不法分子花样百出,新的网络与信息安全问题不断出现。我们的安全生活不仅需要有关单位和部门做好安全防护、安全管理工作,同时,更需要所有人提升安全意识水平,让安全意识行走于安全技术之前,从自身筑牢一道安全防线,让不法分子无机可乘。(作者:云南移动信息安全中心 廖光秀)