公安、医疗政务微信总量规模强势领先

政务微信主体职能覆盖广泛，其中，公安、医疗、党委政府办的政务微信总量规模位居前三。

公安政务微信以7860的总量成为全国政务微信发展的排头兵，医疗政务微信凭借7164的总量成为全国第二大政务微信领域，两者合计占全国微信总量的36.7%。与民生强相关、高频高需是这两个领域政务微信发展快的主要原因。

广东省肇庆市公安局于2012年9月在全国率先推出公安政务微信“平安肇庆”，之后又涌现了“武汉交警” 、“厦门交警”、“平安温州”、“广州公安”等一批高质量、活跃度高的公安政务微信帐号。浙江是开设公安政务微信最多的省级行政区。

而2014年是医疗微信大发展的元年，医疗政务微信覆盖超过五成三甲医院及各地卫生局。广东凭借丰富的医疗资源在全国医疗微信发展中独占鳌头。

政务微信行政区域分布

交通、旅游、文化广电、教育类政务微信最富潜力

白皮书以开设帐号总量和用户活跃度为指标，用活跃、潜力、待开发、待推广4个区域来表示各个领域的政务微信发展成熟度，从而为各级政府如何有效发展政务微信提供参考和依据。

其中，交通、旅游、文化广电、教育类政务微信帐号总量较低，用户活跃度高，发展处于探索期或起步期，服务功能初步扩充，整体服务水平逐渐提升。公积金、食品药品安全、税务类政务微信，需求处于“沉睡待激活”阶段，有待进一步开发。公安，医院，旅游，和党委、政府办宣传发布类政务微信是的标杆。而共青团、人力资源和社会保障类等以订阅号为主的政务微信，虽然帐号总量高但用户活跃度较低属于“待推广区域”。

政务微信成熟度矩阵

2014年底，微信团队正式推出了“城市服务”入口，将过去分散在各个政务微信帐号里的服务能力聚合到统一的一站式服务平台。截至2015年4月，“微信城市服务”已陆续上线广州、深圳、佛山、武汉及上海5个城市，覆盖用户超过6000万人，已服务用户超过1100万人次。

以政务微信融入并推动国家治理水平和百姓生活质量提升，将成为“互联网+”时代的新常态。越来越多的城市正在接入微信城市服务，微信团队表示，希望携手政府部门，连接更多优质民生服务，提升用户智慧城市生活水平。

政务微信开设部门若想了解如何接入“微信城市服务”，可以关注微信城市服务公众号（wx-csfw）。

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